疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情暴发后，学院党委迅速响应，坚决落实习近平总书记“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的疫情防控总要求，根据学校党委疫情防控部署，以“内保外服”为工作目标，在“内”全力保障全院师生健康安全和学院运行，在“外”积极发挥专业优势开展援助战“疫”服务，统筹全院力量，以高度的责任感和使命感做好疫情防控工作。

一、加强统筹狠抓落实，发挥基层党委战斗堡垒作用

学院党委严格按照习近平总书记“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”重要指示，将疫情防控作为第一要务，高度自觉践行党的初心和使命，第一时间严格落实学校疫情防控指挥部各项指令，成为疫情防控的战斗堡垒。1月22日，学院成立以党委书记、院长为组长，以分管党政副职为副组长，以全体政工干部等为成员的工作专班。专班一成立即投入防疫工作，制定了工作要求和流程，确保每日值班人员和带班领导24小时电话畅通，落实信息报送工作，实行“日报送、零报告”制度。专班人员各负其责，每天通过电话、微信群、QQ群等途径，积极开展对学生、在职教职工、离退休人员三类群体的疫情排查、防护指导、疫情宣传、思想引导、心理舒缓等防控工作。1月31日，学院制定《文学院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作方案》，制定了更加严格的疫情防控工作机制，进一步完善了疫情防控工作方案和应急预案，确保做到全院师生员工全覆盖，无死角。2月6日，按照学校要求选派党员干部积极参与到学校疫情防控突击队，在自身缺乏防护物品的情况下，坚持为学院在汉留校师生送药送物资。2月15日，随着疫情防控工作的再升级，学院火速扩充调整了疫情防控党员应急小组，压实工作责任，加强规划研判，不断完善学院疫情防控网格化管理格局。

二、创新形式线上育人，多措并举扎实推进“五育并举”

学院党委在抓紧抓实疫情防控的前提下，继续落实立德树人的根本任务，将“三全育人”贯穿于疫情防控始终，多措并举扎实推进面向新时代的“五育并举”，不断完善“六个思政”，千万百计创新教学、思政等线上育人形式，确保高质量实现学院育人功能。学院较早着手组建在线教学工作指导小组，于2月2日制订了《文学院2020年春季学期本科教学工作应急实施方案》，相继发布《文学院2020年春季学期本科生在线教学实施方案》，指导教师开展在线教学筹备，协助解决各种困难。开学一周以来，74位教师开设的62门课共139个本科生课堂，均比较顺利地完成在线教学，学生对课堂教学反映较好。学院对学生线上开展了“德”、“体”、“美”、“劳”教育活动。2月5日，学院发布《给文学院全体学生的一封信》，号召学生“停课不停学”、“开学不返学”，在家开展劳动、健康生活、坚持学习；2019级本科生辅导员李哲立利用朋友圈与QQ空间开展线上“晚点名”，关心关爱学生，学生反映良好；学院还发动同学们执笔战“疫”，阅读打卡，创作战“疫”微视频、诗歌、书画等作品。

三、发挥专业优质力量，战“疫”语言服务助力医患沟通

习近平总书记指出，疫情防控是一场人民战争、总体站、狙击战，武汉和湖北是“重中之重”，武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。学院党委积极响应总书记号召，充分利用专业优质资源，为湖北战“疫”援鄂的医护人员做好“后方”服务。在教育部的指导下，我校联合北京语言大学、武汉大学、首都师范大学、广州大学等高校以及商务印书馆、科大讯飞、武汉传神等企业共同成立了“战疫语言服务团”，紧急开发系列语言服务工具，帮助外地援鄂医疗队解决医患沟通方言障碍问题。在刘云院长的带领下，学院湖北各地学子积极投入“战疫语言服务湖北方言抖音版”制作，拍摄系列抖音视频，通过两人场景对话、一人辅助画外音讲解湖北方言等多种方式，帮助外地医疗队的医护人员加深对湖北方言的理解，助力医患良性互动，帮助医护人员纾解心理压力和紧张情绪，传递关爱与温暖。“战疫语言服务团”的相关工作，得到了《人民日报》、《光明日报》、《中国青年报》、《中国日报》、教育部官方网站等媒体报道，产生了良好的社会反响。

四、以文传情战“疫”不息，全院师生齐上阵汇聚正能量

在学院党委号召下，全体师生投入全民战“疫”“大军”。师生们发挥语言文学专业特长，党员们发挥先锋模范作用，以文章传情达意、鼓舞士气，增强战“疫”必胜自信，涌现出了一批典型代表。学院迅速组织开展“执笔聚力，共同战疫”——防控战“疫”文学作品征集活动，全院师生积极响应。晓苏教授创作的纪实文章《镇长给我们送口罩》在“家在保康”微信公众平台发表，阅读访问量达到2.3万人次。退休教师马承五创作了诗歌《全国抗疫感赋》，在微信等平台广为传播，起到在疫情中安定、温暖人心作用。2018级研究生党员廖倩自愿加入家乡抗“疫”募资志愿者组织，为家乡抗击疫情募集善款、建言献策；2019级本科生孙希来及家人心系母校师生安危，向学校志愿捐赠1000只口罩，起到良好的示范作用。